Günümüzün modern yaşam alanlarını oluşturan site ve apartmanların “yaşanabilir” merkezler haline gelmesini sağlayan en önemli çözümlerden birini tesis yönetim firmaları sunmakta. Toplu yaşanılan alanların ihtiyacı olan temizlik, güvenlik, ferah ortam ihtiyacını sürdürebilir kılma noktasında profesyonel çözüm sunan şirketlerin sayısının arttığını söyleyebiliriz. Bu da apartman ve site yönetiminde hedeflenilen ilkelere erişmek için doğru kurumla iletişim halinde olmayı bir hayli zorlaştırıyor. Bu bakımdan tesis yönetim şirketi seçmeden önce dikkat etmeniz gerekenleri derledik.
Tesis Yönetim Şirketi Seçerken Nelere Dikkat Etmeliyiz?
Tesis yönetim firmasının birden fazla alanda uzmanlaşmış olduğundan emin olunması gerekir. Çünkü tesis veya apartman yönetiminde çoklu disiplinlerden yararlanmak profesyonel yönetimin temel yapı taşlarından biridir. Sadece güvenlik alanında değil, bununla birlikte temizlik, peyzaj, emlak ve kat hukuku gibi alanlarda yetkinlik gerekir. Ayrıca yönetişim alanında tecrübeli ve daha önceki çalışmaları ile referans olabilecek kurum profili sunması oldukça önemlidir.
Kilit Nokta: Verimlilik
Tesis yönetim firmasının hedefi verimlilik olmalıdır. Bu bakımdan dış kaynaktan temin edilen hizmetlerin seçiminde doğru bütçelendirme ön plana çıkabilir. Ancak verimlilik de dikkate alınarak tedarik edilen hizmetin kalitesinden ödün verilmemesi gerekir. Yönetim giderlerini minimize etmek adına tedarik edilen hizmet kalitesinden ödün verilmesi halinde sitedeki yaşam standartlarının düşmesi gibi durum ortaya çıkar. Bu ise tesis yönetim ilkeleriyle bağdaşmayan bir yaklaşımdır. Tesis yönetim şirketinin hedefi, mevcut standartları korumak ve üzerine çıkarmaktır. Dolayısıyla ilkesel bir yaklaşım benimsenerek profesyonel bir yönetim anlayışı yaşatılması gerekir.
Üstün Değer: İnsan Kaynağı
Tesis yönetim firmasındaki insan kaynağı sunulan hizmet kalitesine doğrudan etki eder. Güvenlikten, temizlik ve diğer hizmetlere kadar her alanda insan kaynağının doğru seçimi, site yönetiminde memnuniyet yaratan etkin unsurdur. Bu noktada tesis yönetim şirketindeki personel seçimi, personelin eğitimi ve iş standartları kontrolü önem verilmesi gereken değerler arasında. Profesyonel veya kurumsallaşan tesis yönetim şirketleri personel seçimde gösterilen hassasiyet sayesinde başarılı bir yönetime imza atabilir.
