avm, yürüyen merdiven

AVM Yönetim Danışmanlığı Nedir?

Günümüzün hem alışveriş hem de eğlence yerleri haline dönüşen devasa büyüklüklere sahip alışveriş merkezleri, ticari hayatın vazgeçilmez noktalarından biri haline dönüştü. Bu durum AVM yönetim hizmetleri ve bu yönde alınan kararların uygulanması, takibi ve verimliliğinin test edilmesi gibi birçok noktada uzmanlaşmayı zorunluluk haline getirdi. AVM yönetiminde sağlanılan uzmanlaşma sayesinde alışveriş merkezindeki birçok marka ve işletmenin memnuniyeti sağlanırken AVM’deki tüm paydaşlar için hayati unsur sayılan misafirlerin mutluluğu da hedeflenir. Böylelikle AVM’yi ayakta tutan faaliyetlerin sürdürülebilir kılınması mümkün olur.

Her AVM, kendine özgü yapıya sahiptir ve AVM yönetim esasları da alışveriş merkezinin kendisine has özellikleri dikkate alınarak yapılandırılmalıdır.
Her AVM, kendine özgü yapıya sahiptir ve AVM yönetim esasları da alışveriş merkezinin kendisine has özellikleri dikkate alınarak yapılandırılmalıdır.

AVM Yönetim Süreci

Her AVM, kendine özgü yapıya sahiptir ve AVM yönetim esasları da alışveriş merkezinin kendisine has özellikleri dikkate alınarak yapılandırılmalıdır. Özellikle bulunduğu konum ve çektiği misafirler açısından alışveriş merkezlerinin farklı kimliklere sahip olduğu asla unutulmaması gerekir. Bu bakımdan her yönetim şeması veya planı birden fazla AVM modeline uygulanması doğru sonuçların alınmasını zorlaştırır. Bu nedenle teknik, satış ve pazarlama, temizlik ve güvenlik gibi AVM yönetimini ilgilen tüm hususların operasyonun gerçekleşeceği AVM özelinde değerlendirilmesi mühimdir.

Alışveriş Merkezi Yönetim Hizmetleri Nelerdir?

AVM yönetiminden birden fazla birimden söz edilebilir. Özellikle temizlik, bakım ve onarım ekipleri ile güvenlik konusundaki birimlerin varlığı en hayati fonksiyonu ifade eder. Bununla birlikte AVM pazarlama birimi, reklam satış ve diğer genel idare birimleri de hayati bir unsur olarak değerlendirilebilir. Ancak temizlik, teknik hizmetler ve güvenlik gibi alanlarda ortaya çıkan aksaklıklar çok daha hızlı şekilde misafirler tarafından fark edilebilir. Bu da, temizlik ve teknik hizmetlerin daha fazla dikkate alınması gerektiği anlamına gelir.

Herhangi bir noktada ortaya çıkan aksama, AVM marka imaj ve prestijine oldukça zarar verir. Bu bakımdan her birimin kendi aralarındaki koordinasyon ve uyumu, denetim ve otokontrol sisteminin işlerliği oldukça önem ifade eder. Temizlik ekiplerinden, güvenlik ve pazarlama ekiplerine kadarki birimlerin iletişimi üst düzey şekilde sağlanması gerekir.

Profesyonel Tesis Yönetim Danışmanlığı: W Yönetim

AVM yönetim sürecinin profesyonel stratejiler ve uygulamalarla geliştirilmesine yönelik ihtiyacın karşılanması noktasında uzmanlaşmaya duyulan ihtiyaç World Of FMS ile çözüme kavuşuyor. Gelişen AVM eko-sistemi içerisinde ilk günden bugüne kadar varlığını hissettiren ve değişen yönetim ilke ve anlayışlarını sahasında birçok kez tecrübe eden W Yönetim yeni nesil AVM yönetimi anlayışı ile başarılı bir yönetim imkanı sunuyor.

 

Tesis Yönetimlerinde Kalite Çemberi ve Önemi

Tesis yönetimlerinde kalite çemberi, kalite kaynaklı sorunların ortadan kaldırılması adına oluşturulmuş tartışma ortamıdır. Gönüllü ve küçük bir grup tarafından gerçekleştirilen yuvarlak masa toplantıları sayesinde kusursuz bir kalite elde etmek muhtemeldir.

Site Yönetiminde Kalite Çemberi

Kalite Çemberi Nedir?

Kalite çemberi sayısı üç ile on iki kişi arasında değişen bir topluluk tarafından oluşturulmaktadır. Bu topluluktaki her bireyin gönüllü olması çemberin özelliğini yansıtır. Ayda en az bir defa olmak üzere yaklaşık 1 saatlik toplantılar şeklinde gerçekleştirilmektedir. Toplantıların zaman bağlamında ne zaman gerçekleştirileceklerine sorunun kendisi belirleyicidir. Bu nedenle de kalite çemberi haftanın şu gününde gerçekleşir demek doğru olmaz.

Kalite çemberi üyelerinin aynı departmandan olması beklenirken bu çembere amirler yöneticilik yapar. Üyelerin aynı departmandan olmasına ek olarak farklı bir bakış açısı kazanmak adına bölge/departman dışı üyeler de içermektedir.

Kalite Çemberi Amacı Nedir?

Kalite çemberlerinin amacı kaliteden kaynaklanan problemlerin tanımlanması ve tanımlanan problemlere yönelik yeni çözümler geliştirilmesidir. Üstelik hedefe ulaşma noktasında kalite çemberinde bulunan üyelerin ilgili hedef ve amaçlar doğrultusunda eğitilmesi şarttır.

Eğitimlerin amacı fikirlerin ve uygulamaların başarıya ulaşmasıdır. Basit bir şekilde gerçekleştirilen bu eğitimlerin farklı kısımlardan oluştuğunu ifade edebiliriz. Aşağıda sıraladığımız aşamalar bir kalite çemberinde yer alması muhtemel kalite çemberi eğitimleridir.

  • Kalite Çemberlerine Giriş
  • Beyin Fırtınası
  • Veri Toplama ve Histogramlar
  • Sebep ve Sonuç Analizi
  • Pareto Analizi
  • Örnekleme ve Tabakalaşma
  • Kontrol Grafikleri
  • Sunum Teknikleri

Eğitimlerin başarılı bir şekilde tamamlanmasının yanı sıra yönetim desteğinin de sürdürülmesi gerekmektedir. Çünkü yukarıdan gelen bir destek olmadıkça aşağıdan kaliteyi sağlamak çok mümkün olmayacaktır.

Kalite Çemberi Önemi Nedir?

İşletme ve oluşumların kalite standartlarını arttırmak amacıyla tasarlanan bu çemberlerin son yıllarda önemi artmaktadır. Verimliliği sağlamanın yanında kaynakların etkin kullanımı da bu çember ile ilgili en değerli hususlardan bir tanesidir. O halde kalite konusunda dışarıdan destek sağlayarak kaynak harcamak yerine kaliteyi tesisin kendi iç dinamiklerinden yararlanarak ortaya koyması mümkündür.

Tesis yönetiminde kalite çemberi ile arzu ettiğiniz sonuçlara ulaşmak adına siz de yukarıdaki değerli detayları kullanmalısınız.

 

entegre tesis yönetimi

Entegre Tesis Yönetimi Hizmetlerinin Faydaları

 

Entegre tesis yönetimi , son yıllarda artan öneme sahip konulardan bir tanesi olurken söz konusu yönetimin ne tür avantajlar getireceği konusunda merak ön plandadır. Bu alanda yönetim hizmetlerinden faydalanmak ve daha kaliteli çözümlere kapı aralamak mümkündür. Peki, bir entegre tesisi yönetimi ile elde edeceğiniz avantajlar nelerdir? Gelin bu konuya daha yakından bir göz atalım! Bu sayede kusursuzluğu yakalamanıza kapı aralayalım.

İşletme ve kurumların tesisleşme konusundaki başarısı gün geçtikçe daha kapsamlı tesislerin ortaya çıkmasına zemin hazırlamıştır. Bu nedenle de entegre tesislerin yönetilmesi gittikçe daha değerli olur. Siz de entegre tesisinizin profesyonel bir şekilde yönetilmesini istiyorsanız mutlaka aşağıda sıraladığımız avantajlara bir göz atmalısınız.

Entegre Tesis Yönetimi

Entegre Tesis Yönetimi Giderleri Düşürür

Büyük çaplı tesislerin giderleri de büyük çaplıdır. Çünkü burada çalışan kişi sayısı ve gelen giderler oldukça fazladır. Bir de bu giderlere yönetsel açıdan yapılan hatalar nedeniyle ortaya çıkan masraflar eklenir. Bu durumda tesislerin maliyetleri arttıkça artar. Eğer maliyet açısından başarılı bir sonuca ulaşmak istiyorsanız entegre tesis yönetimi konusunda destek almalısınız. Zira tesis yönetimine ödeyeceğiniz ücret diğer giderlerinizle karşılaştırılamayacak derecede avantajlıdır.

Planlamayı Kolaylaştırır

Tesis yönetiminde profesyonel tercihlerden faydalanmak tesisler için alınabilecek en başarılı kararlardan bir tanesidir. Bu nedenle de planlamayı kolaylaştırmak adına mutlaka entegre tesis yönetimi hizmetlerinden yararlanabilirsiniz. Planlama kolaylığı sağlamak adına W Yönetim ayrıcalıklarından yararlanmalısınız. Bu sayede tesisinizde daha başarılı bir çözüm ortaya koymak mümkün olacaktır.

Verimliliği Arttırabilirsiniz

Entegre tesis yönetimi ile alakalı bilmeniz gereken en önemli detay hiç şüphesiz verimliliğin artacağıdır. Çünkü tesislerde yönetsel problemlerden kaynaklanarak ortaya çıkan sorunları ortadan kaldırmak adına hem kaynak hem de bütçe harcanmaktadır. Bu da sorunların daha da çetrefil bir hal almasına neden olur.

WFMS ayrıcalıkları ile yönetsel açıdan başarıyı yakalamak sizin için mümkün! Kalite, yüksek standartlar ve en doğru çözümler için mutlaka bizimle iletişime geçmelisiniz. Yönetim konusunda başarıyı en yüksek standartlara taşırken beklentilerinizi de karşılamak bizim görevimiz. Size sadece harika bir çözüm için bize başvurmak kalacak.

Pandemi Sürecinde Site ve Tesis Yöneticilerinin Görevleri Nelerdir? 

Tüm dünyayı etkisi altına alan Koronavirüs salgınında yaşam alanlarımız daha önce hiç olmadığı kadar önemli oldu. Pek tabi bu süreçte site ve tesisler gibi çok sayıda insanın bir arada bulunduğu alanlarda da yöneticilerin, hastalığın yayılmasını önlemek ve yaratacağı tahribatı en aza indirmek için bazı görevleri bulunmaktadır.

Yöneticiler Pandemi Sürecinde Nasıl Hareket Etmeleri Gerekir? Görevleri Nelerdir?

  • Ülke çapında önlemler alındığı gibi, tesislerde ve sitelerde de bazı önlemler alınmak durumundadır. Bu noktada kat maliklerini uyarmada ve sürecin atlatılması için en doğru yolu düşünmede yöneticiler büyük bir sorumluluk taşımaktadırlar.
  • Site ve tesis yöneticileri, özellikle böyle bir dönemde kat mülkiyeti kanununca güvenceye alınmış sağlık tedbirlerine uymalıdırlar.
  • Site ve tesis içerisindeki ortak kullanım alanlarının dezenfektanı sık sık gerçekleştirilmelidir. Kapı kolları, banklar, asansör düğmeleri gibi temas gerektiren yerler sık sık dezenfektanlar ile silinmelidir.
  • Sitenin bazı bölgelerine yer yer el dezenfektanı konularak, site sakinlerinin ellerini sıkça dezenfekte etmeleri ve daha hijyenik bir ortam oluşturulması sağlanabilir.
  • Evden çalışabilecek olan tesis ve site personelleri, evden çalışmalıdır. Temasın en aza indirilmesi covid-19’un yayılmasını önlemede en büyük silahtır.
  • Temizlik ve güvenlik görevlileri ile kapıcılar, yapabiliyorlarsa normalden daha az mesai yapmalıdırlar. Haftanın her günü görev yapmaktansa aralıkla olarak gelmelidirler ya da birden fazla personel varsa vardiyalı olarak hizmet vermelidirler. Sitelerde ve tesislerde en fazla risk altında olan kişiler fiziki temasla işlerini yaptıkları için bu personellerdir ve onların sağlığını korumak yönetimin ana hedeflerinden biri olmalıdır.
  • Personel sayısı arttırılarak bu kişilerin daha az çalışması sağlanabilir. Personeller çalışırken en yüksek korumaya sahip ekipmanlarla çalışmalılardır.
  • Site içerisindeki oturma alanları, sosyal mesafe kurallarına uygun olarak yeniden düzenlenmelidir.
  • Spor salonu ve havuzlara tek sayıda belirli seferde kişi alınmalıdır.

Pandemi Sürecinde Profesyonel Bir Desteğe İhtiyacınız Olabilir

Özellikle pandemi dönemi gibi sıkıntılı dönemlerde, yönetim ile ilgili işinin ehli kurumlardan danışmanlık almak herkesin güvenliği ve sağlığı için önem arz etmektedir.

W Yönetim olarak şirket içi eğitimlerimiz vasıtasıyla pandemi süreci ile ilgili bilgilendirdiğimiz uzman personelimiz ve doğru araç-gereç ve temizlik kimyasallarının kullanımı ile sizlere sağlıklı bir yaşam alanı sunabilmek için buradayız.

İletişime geçmek için; 0850 346 5075

Alışveriş Merkezi İşletme Projesinde Dikkat Edilmesi Gereken Hususlar Nelerdir?

Alışveriş merkezlerinin işletme projeleri hazırlanırken nelere dikkat edilmesi gerektiği, 26 Şubat 2016 tarihinde resmî gazetede Alışveriş Merkezleri Hakkında Yönetmelik başlığı altında yayınlanmıştır. Bu yönetmelik kapsamında, yöneticiler bir alışveriş merkezinin standartlarının nasıl olması gerektiğini, nelere dikkat edileceği, nasıl bir yol çizileceği hakkında bilgi sahibi olmuşlardır.

İşletme projesi, Alışveriş merkezlerinin yönetim kurulları tarafından, hedeflerin sayısal değerlerle ifade edildiği bir planlamadır. Tahmini gelir ve giderleri, alışveriş merkezi için atılacak adımları, verilmesi gereken hizmetleri, güvenlik temizlik ve bakım-onarım hizmetlerinin işleyişini, bunlara ayrılması gereken bütçeyi, çalışanların durumu gibi alışveriş merkezinin geleceğini çizmesi için gözler önüne serer.

Alışveriş Merkezleri Hakkında Yönetmelik

Alışveriş Merkezleri Hakkında Yönetmelik’te açıklanan kararlar ışığında, bir yapının alışveriş merkezi olarak nitelendirilebilmesi için minimum 5.000 metrekarelik satış alanına sahip olması, eğer en azından 1 büyük mağaza varsa çeşitli sektörlere yönelik 10 iş yerine, büyük mağaza bulunmuyorsa da 30 iş yerine sahip olmalıdır. Alışveriş merkezlerinin bu denli büyük olduğu düşünüldüğünde, yönetmek de bir hayli zorlaşacaktır.

AVM İşletme Projesinde Dikkat Edilecek Noktalar

Bir işletme projesi hazırlanırken, geçen yıllara göre analizler yapılarak bu yılın koşullarıyla birleştirilir ve alışveriş merkezinin gelir-gideri karşılaştırılarak kar sağlanabilmesi amaçlanır. Alışveriş merkezleri oldukça büyük yerlerdir ve çok sayıda mağaza bulunmaktadır. Alışveriş merkezlerinin yakıt, elektrik, su gibi giderleri, alışveriş merkezindeki her bir işletmeye bölüştürülerek toplanır. Güvenlik, temizlik gibi hizmetleri sağlayan personel maaşları da bu şekilde sağlanabilir. AVM’lerin tek geliri bu değildir, reklam alarak ve çeşitli etkinliklerden kar sağlayarak da gelir kaynağı bulabilirler. Bir AVM’de henüz kiralanmamış bir iş yeri varsa, bu iş yerine ait giderler de ortak olarak işyeri malikleri tarafından karşılanmalıdır.

AVM işletme projesinde, tüm bu gelir giderler göz önünde bulundurularak doğru bir tahmin yapılmalıdır. İşletme projesi hazırlamak kritik öneme sahiptir çünkü işler belirlenen bütçeye göre rayına oturtulmaktadır. Tutarlı bir işletme projesi hazırlamak, işletmeleri ve işletmelerin oluşturduğu alışveriş merkezlerini yukarıya doğru taşıyacaktır.

W Yönetim ile AVM Yönetimi

W Yönetim, AVM yönetiminde Türkiye’nin lider markalarından biridir. 10 yıllık tecrübesi ve kaliteli hizmet anlayışı nedeniyle, pek çok büyük firma tarafından tercih edilen bir yönetim şirketidir. Alışveriş merkezlerini iyi analiz ederek ve doğru tahminler yaparak hedefe ulaşılmasını, işletmelerin büyümesini sağlar. Yönetim ile ilgili konulardaki performansını, AVM’lerdeki ortak alanların temizliği ve hijyeni, güvenlik personeli ve sisteminin iyileştirilmesi, muhasebe yönetimi, çöp ve atıkların toplanarak uzaklaştırılması, ilaçlama ve dezenfekte işlemleri, vale hizmetleri, alışveriş merkezi bahçesinin düzenlenmesi gibi konularda da göstermektedir.

Kat Mülkiyeti Kanunu Nedir, Neleri Kapsar?

Kat mülkiyeti kanunu, basitçe kişinin ona ait olan konuta nasıl sahip olduğunu ortaya koyar. Kat mülkiyeti, bir bütünün parçalarına verilir. Yani tesisin içinde bulunan daire, mağaza, depo gibi kısımların bütünden bağımsız olarak parça parça satın alınımı sonucunda verilir. Örnek olarak bir AVM’de yer alan mağazaların her biri verilebilir. Bir kişinin konutunun kat mülkiyetine sahip olması demek, konutta herhangi bir problemin bulunmadığı, iskân alma noktasında bir sıkıntı çıkmadığı manasına gelmektedir.

Kat Mülkiyeti Kanunu Neleri Kapsar?

1965’den beri kat sahiplerinin hakkını koruyan Kat Mülkiyeti Kanunu; kat mülkiyeti ve kat irtifakı ile ilgili genel hükümlülükleri, kat mülkiyeti ve irtifakının nasıl kurulacağını açıklayıcı genel maddeleri, kat mülkiyeti kütüğünü ve mülkiyet için gerekli belgeleri, kat ve kat irtifakı sahiplerinin haklarını, sahiplerin borçları ile ilgili maddeleri, ana gayrimenkulün kat sahiplerince nasıl yönetileceğini, kat sahiplerinin nasıl bir kurul oluşturması gerektiğini, oylamanın ne şekilde olacağı, yönetici seçimi gibi durumları, kat mülkiyeti ve irtifakının sona ermesinin ne şekilde gerçekleşeceğini içerir.

Kat Mülkiyeti Nasıl Çıkarılır?

Kat mülkiyeti almak için, bazı belgeleri toplayarak Tapu ve Kadastro Genel Müdürlüğü’ne başvuruda bulunmak gerekir. Bu belgeler:

  • İskân alınmamış bir konut için kat mülkiyeti alınamaz, bu nedenle bu belge ilgili kuruma sunulmalıdır.
  • Ana gayrimenkulün önünü, arkasını ve yanlarını gösteren; belediye tarafından onaylanmış fotoğraf da belgelerin arasında eklenir. Kat mülkiyeti ana gayrimenkulün parçaları için alınmaktadır ancak başvuru için mutlaka ana yapının onaylı, 13×18 boyutlarındaki fotoğrafı gerekir.
  • Tesisin her bir parçası için düşen arsa payı, numaralarını, her türlü detayını ve bu parçaların sahiplerinin imzalarını içeren belge, noterde onaylatılarak istenilen belgeler arasında yerini almalıdır.
  • Kat mülkiyeti kanunu maddeleri gereğince kurulan yönetimin, yönetici ve üyelerce imzalanmış planı da istenen bir diğer belgedir.

Kat mülkiyetine giden yol esas olarak şöyledir: Öncelikle kişi, eğer ki henüz inşaat aşamasında olan bir konut için pay sahibiyse kat irtifakı tapusu alır. Almak zorunlu değildir ancak kanunlar tarafından kişilerin hakkının korunabilmesi için gereklidir. İnşaat tamamlandıktan sonra konut için iskân alınır. Daha sonra kat irtifakı kat mülkiyetine çevrilir. Kat irtifakını kat mülkiyetine çevirmek zorunlu olmasa da ikisi tam olarak aynı şey değildir bu yüzden de usule uygun bir yol izlenmesi ileride problem yaşanmamasını sağlar.

World Of FMS, tesislerin inşası sırasında, inşasından sonraki diğer işlemlerde yardımcı olduğu gibi kat mülkiyetini alan kişilerin kanunlar gereğince oluşturacağı yönetim kurulundaki iş yükünü de üstlenecek ve doğru bir yol çizmelerine yardımcı olacak bir kuruluştur. AVM’ler, şehir hastaneleri, havalimanları, rezidanslar gibi yönetimi oldukça karmaşık ve zor olabilecek konutlarda taşın altında elini koyarak müşterilerinin en iyi hizmeti almalarını sağlarlar.

Yönetim Planı Neden Yazılır ve Dikkat Edilmesi Gerekenler Nelerdir?

Kişiler, yaşam alanlarını diğer kişiler ile paylaşıyorlarsa, düzenin sağlanması ve tartışmaların önüne geçilmesi için bazı kuralların belirlenmesi gerekir. Aksi taktirde ortak yaşam alanları ile ilgili konularda anlaşmazlıklar çıkacak ve ortak bir paydada birleşmek zor olacaktır. Yönetim planı bu gibi sorunları ortadan kaldırmak amacıyla hazırlanır ve yaşam alanlarını paylaşan her bir kişiyi bağlayıcı bir sözleşme olarak bilinir. Kısacası, site sakinlerinin nasıl yaşayacakları yönetim planı ile belirlenmiş olur.

Yönetim Planı Nedir?

Yönetim planı, henüz konutun inşası sırasında hazırlanan ve kat sahibi olacak kişilerin karar verirken dikkate almaları gereken kanuni bir belgedir. Gerçekte ise kat sahibi olacak kişilerin birçoğunun okumadan imzasını attığı bir kâğıt parçası gibi algılanmaktadır ancak bu doğru değildir. Temelde; toplu bir yaşam alanında her bir kat sahibinin kabul ettiği bir sözleşmedir. Kişiler konut satın alımı sırasında tapu müdürlüklerinde yer alan bu sözleşmeye imza atmadan önce okurlarsa, ileride doğacak sıkıntıları engellemiş olurlar. Okumadan kabul etmek ileride pek çok sorunu beraberinde getirme olasılığı yaratmaktadır.

Yönetim Planı Değiştirme

Yönetim planı her ne kadar müteahhit tarafından yazılmış olsa da daha sonrasında site sakinlerince değiştirilebilmektedir. Yönetim planında değişikliğe gidilebilmesi için, tüm kat mülkiyeti sahiplerinin %80’lik kısmının bu durumu onaylaması gerekmektedir. Yani her 5 kişiden 4 tanesi onay vermelidir, bir kişi dahi eksik olsa yönetim planında değişikliğe gidilemez. Elbette ki konut sahipleri, mahkemeye başvurarak hakkını arayabilmektedir.

 

W Yönetim olarak yönettiğimiz projelerde kat maliklerine bu konuda destek vererek, site ve tesisin ihtiyaçlarına ve mevcut durumlara en uygun planlamayı müşterilerine sunar.

Yaşam alanınızda ortak kullanım alanlarının ne şekilde kullanılacağı, aidatın ne kadar olacağı, kimin ne kadar aidat vermesi gerektiği, yönetim kurulu toplantılarının hangi zaman aralıklarında gerçekleştirilmesi gerektiği, temizliğin ne şekilde sağlanacağı, otopark sorunlarının nasıl çözüldüğü, güvenliğin nasıl sağlanacağı, varsa havuz ya da bahçe işlerinin ne şekilde görüleceği, dairelerin iş yeri olarak kullanılabilir olup olamayacağı gibi pek çok kuralı belirler. Kaliteli kadrosu ile kabul edilebilir ve mükemmel bir yönetim planı ortaya koyar. Devamında isteğe bağlı olarak yardımcı personelin sağlanması, spor salonu varsa usta bir eğitmen atanması, teknik bakım gibi pek çok hizmeti sağlar.

Kısacası özgün ve birebir uyumlu bir yönetim planı oluşturmak, W Yönetim ile çok rahat ve güvenilir bir biçimde gerçekleşmektedir.

 

Geçici Yönetim Kurulu Nedir ve Neden İhtiyaç Duyulur?

Geçici Yönetim Kurulu; kişiler kat mülkiyeti aldıklarında ve kat mülkiyeti aldıkları yaşam alanı henüz yeni bir yapılaşma göstermiş ise mevcut tesiste esas yönetim kurulu oluşturulana kadar yönetimi düzenleyen ve sağlayan kuruluştur. Kurulun görevleri; kat mülkiyeti kanunu maddeleri gereğince, henüz temsilciler kurulunun oluşturulamayacağı toplu yaşam alanlarında geçici olarak yönetimi sağlamak, kanunlara uygun bir site yönetimi yapmak ve kat maliklerinin huzurunu sağlamaktır. Esas yönetim kurulunun başlangıçta oluşturulması zordur çünkü henüz yeni yeni bir yerleşim söz konusudur. Kişiler henüz yeni kat mülkiyeti alırlar ya da kendi mülklerini kiraya verirler. Bu süre boyunca oturmuş bir düzen oluşturulana kadar geçici yönetim işleri devralır.

Geçici Yönetim Nasıl Oluşturulur?

Geçici yönetim kurulunun toplu konutlarda oluşturulmasının en büyük şartı, müteahhit tarafından yönetim planında önceden belirtilmiş olmasıdır. Şayet, yönetim planında geçici yönetim kurulu ile ilgili bir ibare bulunmuyorsa, müteahhit ya da arsa sahipleri tarafından geçici bir yönetim kurulu oluşturulması mümkün olmamaktadır.

Olay şu şekilde işlemektedir: yer sahibi, arsasına tesis, rezidans ve benzeri toplu olarak yaşanılacak konutlar inşa ettirmek ister ve bir müteahhit ile anlaşır. Müteahhit, inşa süresini takip eder ve yönetim planı oluşturma görevi de müteahhitte aittir. Geçici yönetim kurulu ile ilgili maddeleri müteahhit belirleyerek yönetim planı içerisinde yer verir. Geçici yönetimin önemini bilen yer sahipleri, bu noktada olaya el atarak kendilerine de geçici yönetim kurulunda yer verebilirler.

Geçici Yönetim Kurulu’nun Görev Süresi Ne Kadardır?

Geçici yönetim kurulu, yönetim planında verilen süre boyunca devamlılığını sürdürebilmektedir ancak bazı önemli noktalar mevcuttur. Bu noktaları bilmek, kat maliklerinin ileride haklarını savunmalarına olanak tanır.

Kat mülkiyeti kanunu maddeleri gereğince, geçici yönetim kurulu görev süresi en fazla 10 yıl olarak sınırlandırılmıştır. Yönetim planında 10 yıldan fazla bir süre bu konuya ayrılamaz. Bu hususta dikkat edilmesi gereken bir diğer şey ise yönetim planında belirtilen sürenin dolması gerekliliği olmadığıdır. Geçici yönetim, iskân alınana kadar ve iskân alındıktan sonra takip eden 1 yıl içerisinde görevi bırakmak durumundadır.

Örneğin, geçici yönetimin 7 yıl olarak belirtildiği bir yönetim planına sahip yeni yapılandırılmış bir sitede, 3. Yıl oturma izni çıktıysa görev başında bulunan geçici yönetim en fazla 4. Yıla kadar görevde kalabilir. Daha sonra Kat Mülkiyeti Kanunda belirtildiği üzere yönetim, kat mülkiyetine sahip kişilerce oluşturulmalıdır. Geçici yönetimin 7 yılı doldurma zorunluluğu yoktur. Kat sahipleri bunu bilmedikleri taktirde, aslında onların olması gereken yönetim hakkını zamanında elde edemeyebilirler.

Geçici Yönetim Kimler Tarafından Oluşturulur?

Geçici yönetim, müteahhit firmanın ya da bu firmaların anlaştığı W Yönetim gibi büyük şirketlerin hazırladığı yönetim planında geçen ilkelere göre hazırlanmaktadır. Müteahhit firma geçici yönetimi kendi elinde tutabildiği gibi, bu durumdan haberdar olan arsa sahipleri de kendilerine yönetimde pay ayrılmasını isterler. W Yönetim, tesisinizin geçici yönetim kurulunda yönetici ve idari personel sağladığı gibi toplantı planlaması gibi yönetime katkı sağlayacak hizmetler de vermektedir.

Olağan Üstü Genel Kurul Yapılma Esasları ve Nedenleri?

Toplu yaşam alanında hayatlarını idame ettiren her bir kişi, kat mülkiyeti kanununun ortaya koyduğu kurallara göre yönetim kurulu oluşturmak durumundadır. Kurul üyeleri, yönetim planı sözleşmesi gereğince yılın belirli dönemlerinde toplantılar düzenlerler. Bu toplantı zamanları belirlenmiştir ve ekstrem bir durum meydana gelmediği müddetçe belirtilen zaman dilimleri dışında kurulun toplanması söz konusu değildir. Ancak herkesi ilgilendiren ve beklenmeyen bir durum olduğunda, bir dahaki toplantı zamanı gelmeden kurul toplanabilir.

Olağanüstü Genel Kurul Toplantısı Şartları

Kat maliklerinden oluşan yönetim kurulu, yılda en az 1 defa olmak üzere yönetim planında belirtildiği süre zarflarında toplantı yapmakla yükümlülerdir.

  • Olağanüstü kurulu yalnızca yönetici toplayabilir. Yönetim planında aksine bir madde yoksa, diğer kişiler olağanüstü kurul toplantısı çağrısı yapamazlar.
  • Denetçi de olağanüstü kurulu toplayabilir, ancak bu yönetim planında belirtilmemişse yöneticiden istemek durumundadır. Aynı şekilde rezidans içerisinde yaşamını sürdüren kat maliklerinin en az 2/3’ünün fikir birliğinde yöneticiden olağanüstü kurul toplantısı yapılması istenebilmektedir.
  • Acilen halledilmesi gereken bir durum olmalıdır. Eğer bir sonraki toplantıya kadar bekletilebilecek, hemen karar alınması gerekmeyen bir durum söz konusu ise olağanüstü genel kurul toplantısı yapılmaz.
  • Kat sahiplerine, olağanüstü kurulun toplanmasından en az 15 gün öncesine kadar bir davet mektubu gönderilmiş olmalıdır. Kat mülkiyeti kanununun 29. Maddesi uyarınca, kurulun toplanması ile ilgili durumlar açıklanarak kanunlaştırılmıştır.
  • Davet mektubunda, tesisteki tüm kat maliklerinin ıslak imzası olması zorunludur.
  • Olağanüstü kurulun toplanması için gönderilen davet mektubunda ayrıca niçin kurulun toplanması gerektiği de mutlaka yer almalıdır.
  • Davet mektubu, ikinci bir toplantı ile ilgili de bilgi vermelidir. Bunun nedeni ise şayet ilk toplantıda yeterli sayı sağlanamazsa, ikinci bir toplantının olması gerekliliğidir. Duruma göre yapılacak olan ikinci toplantının yeri ve zamanı ile ilgili bilgi vermektir.
  • İlk toplantı ile ikinci toplantı arasında en az 7 günlük süre bulunma şartı vardır.
  • Toplantı çağrısı usule uygun yapılmadığı taktirde, kat maliklerinin mahkemeye başvurma hakları bulunmaktadır.
  • Kat sahibi, kendisi toplantıya katılamayacaksa birini vekil olarak atayabilir. Bunun için, konutun kat malikleri kuruluna ithafen vekaletname hazırlar ve imzalar. Böylece kat sahibi yerine bir başkası kurula katılarak söz hakkı elde etmiş olur.

Olağanüstü genel kurulun toplanması ile ilgili bu kurallar, yalnızca sitelerde değil AVM, havaalanı, alışveriş merkezleri, spor tesisleri, şehir hastaneleri gibi pek çok kişinin söz sahibi olduğu yerlerde kat maliklerince yapılmaktadır. W Yönetim, yönetim toplantı hizmetleri veren ve gerekirse personel sağlayan büyük bir şirkettir. Özellikle büyük konutlarda bu tarz olayların düzenlenmesi oldukça zorlayıcı olabilmektedir ancak W Yönetim deneyimli ve uzman kadrosuyla kaliteli hizmet zorluklarla mücadeleyi kolaylaştırmaktadır.

 

Genel Kurul Süreci Nasıl ilerler Nelere Dikkat Edilmelidir?

Genel kurul, toplu yaşam alanları ile ilgili önemli kararların alındığı, toplantılara kat sahiplerinin katıldığı ve yılda en az 1 kere mutlaka gerçekleştirilmesi gereken toplantılardır. Kat mülkiyeti kanunu gereğince gerçekleştirilen genel kurul, resmi bir süreç olduğu için bazı evrak işlerini ve adımları içermektedir.

Genel Kurul Süreci Nasıl İlerler?

Genel Kurul toplantıları resmi olarak yürütür ve usulüne uygun şekilde gerçekleştirilmelidir.

  • Rezidans, AVM, hastane, havaalanı, iş yerleri, dernekler, kooperatifler, spor tesisleri ve benzeri toplu yaşam alanlarında; yönetim planında karar verilen sürelerde gerçekleştirilmek üzere genel kurul toplantısı yapılır ve kat sahiplerine davet mektubu gönderilir.
  • Davet mektubunun gönderileceği kişiler belirlenerek bir liste oluşturulur.
  • Genel kurul, üyelerin 3’de 2’sinin katılımı halinde gerçekleştirilir.
  • Toplantıya katılamayacak üyeler, kendilerine vekil atayabilirler. Bunun için ilgili vekaletnameyi yönetim kuruluna vermeleri gerekmektedir.
  • Tüm üyeler çağırılmak durumundadır. Aksi takdirde genel kurul için bilgilendirmemiş kat sahibi mahkemeye başvurma hakkına sahiptir.
  • Genel kurul, üyeler tarafından seçilen divan kurulu ile yönetilir. Yönetici, yardımcıları ve denetleyiciler divan kurulunu oluşturur.
  • Genel kurulda görüşülecek meseleler önceden belirlenmiştir ve bu konular ile ilgili kararlar alınır. Başka konular daha sonra görüşülür.
  • Öncelikle yönetim kurulunun ve denetçilerin raporları ortaya konmaktadır.
  • Daha sonra konuşulacak mesele ile ilgili konular konuşulur ve bu konularda kararlar alınır.
  • Alınan kararlar, rapor haline getirilir.
  • Şayet divan kurulunda değişiklik olacak ise, yetkililer seçim ile yeniden seçilir.
  • Büyük çapta organizasyonlarda, W Yönetim gibi büyük çaplı şirketlerden gerekli hizmetler alınır. W Yönetim, yönetim ile ilgili planlamaların yapılması, istekler doğrultusunda yönetim ve idari personelin sağlanması, toplantının düzenlenmesi gibi ağır işlerin altından kalkılmasına yardımcı olarak kaliteli hizmet verir.

Genel Kurula Davet Mektubunun Taşıması Gereken Özellikler Nelerdir?

  • Davet mektubu, toplantının yerini, gününü ve saatini, gündeminin ne olduğunu, içerdiği gibi, birinci toplantıda yeterli kişi sayısına ulaşılamaması halinde ikinci bir toplantı yapılacağı için bu ikinci toplantıyla ilgili yer ve zaman bilgilerini içermelidir.
  • Kat sahipleri genel kurul öncesi en geç 15 gün öncesine kadar davet mektubu alırlar.
  • Davet mektubunda, ikinci toplantının yeri ve zamanı da belirtilir. Yeterli üyeye ulaşılamadığı durumlarda ikinciye genel kurul toplanır.
  • İkincisi ve ilki arasında en az 7 gün süre bulunacak şekilde toplantı zamanları ayarlanmalıdır.

 

Genel Kurul Ne Zaman Yapılır?

Genel kurul, yönetim planında belirlenen zaman aralıklarında toplanmalıdır. Kat mülkiyeti kanunu maddeleri gereğince yılda en az 1 defa genel kurul toplanmalıdır ve konutun tertip ve düzeni, aidat, izlenecek adımlar, ortak alanların kullanımı gibi noktalara değinilir.